成都养老院一暄康养自2016年成立起，现今已在成都发展出3家养老机构，其中天府新区一暄康养养老中心入住率达70%，而三个院区老人满意度高达90%。如此好的口碑和一暄的养老理念有着必然的联系。

一暄的服务理念在品牌名上就有所体现，“一”指全心全意，竭尽全力，“暄”指温暖的阳光，前指态度和立场，后指呈现的状态，一暄意指全心全意为客户提供阳光般温暖的服务。

想要让员工全心全意为长者服务，首先要让员工感受到家的温暖。一暄康养提倡以人为本的价值观，重视中华孝道传承，在泛家文化中员工之家为第一，老人之家是第二，家属之家为共创，和谐友善的企业氛围，从内到外为长者提供如家般的温暖体验。

在长者的“泛家文化”主要体现在以下7个方面：

1、WIFI全覆盖，让亲情没有距离，硬件配置安全舒适。

2、为了鼓励家属经常来看望老人，亲情没有距离。

3、了解每位长者的身体状况、爱好、脾性等，真正关心到位。

4、要求每一位员工尊重每一位长者。

5、倡导先入住的老人主动去和新来的老人交朋友。

6、规范、系统的管理保证服务始终如一：真诚、温暖、细致。

7、竭尽所能满足长者需求。

除此之外，我们还精心为长者准备了营养的的一日三餐，保证每天摄入30种以上的食材。在生活上，准备了丰富的康娱活动，并适时组织各种公益项目，对长者好的行为不吝惜赞美和认同，让长者在一暄获得价值感，感受老有所为的成就感和幸福感。，让长者享受快乐幸福的晚年生活。

一暄明确提出允许老人不讲道理，但决不允许家属不讲道理。允许老人不讲道理，是告诉员工对老人必须包容、关爱，不允许家属不讲道理，是告诉员工善良有爱的他们值得尊重，也必须尊重。所以，一暄的团队下至保洁上至院长，都让爷爷奶奶和家属们觉得温暖。一暄一直致力于打造有责任心、温暖的一线团队，而管理人员除了这两点还必须有像定海神针一样坚定的信念、正确的价值观、公心、奉献精神，所以，现在你改知道为什么成都养老院一暄康养的口碑会这么好了吧。

一暄康养目前在成都市范围内分别有一暄康养海洋公园（南门）院、一暄康养两河公园（西门）院、一暄天仁康养结合示范基地。南门院和西门院是一暄康养旗下的高端养老机构，欢迎认知能力和行动能力比较好的爷爷奶奶选择一暄南门院和西门院安度晚年；成都康养结合养老院一暄天仁康养结合示范基地是一暄康养旗下的中端平价型、康养结合养老机构，对于长期体弱多病、失能、失智等护理需求大的爷爷奶奶，欢迎选择在一暄天仁养老。进一步了解一暄康养，请致电 4000-181-182  或关注微信公众号“一暄康养”。