2026年4月，受华阳街道民生科邀请，一暄康养为华阳街道下辖27个社区的工作人员开展专题培训。本次培训围绕养老服务消费券及长期照护险两大惠民政策，通过深入浅出的政策宣讲与实务分享，帮助社区工作者们吃透政策、用好政策，更好地服务于辖区内广大长者及其家庭。

一、政策“送上门”，助力社区“服务一公里”

社区是养老服务落地落实的“最后一公里”，社区工作人员更是长者身边最直接、最可靠的“贴心人”。面对日益增长的养老服务需求和不断更新的惠老政策，如何让社区一线工作人员学懂弄通、精准传递，成为提升基层服务能力的关键一环。

本次培训恰逢其时。一暄康养深耕养老服务行业多年，积累了丰富的机构运营、照护服务和政策实践经验。培训会上，一暄的专业团队聚焦养老消费券和长期照护险两大政策，详细拆解了政策的覆盖对象、申领流程、使用规范及常见问题，并结合实际服务案例进行生动讲解，确保每一位社区工作人员都能听得懂、讲得清、用得上。

二、养老服务消费券，让养老变“享老”

养老服务消费券是国家推动养老服务消费、减轻失能老年人家庭负担的重要举措。该政策于2025年7月率先在全国各试点城市启动，经过半年多的试点探索与经验积累，于2026年在全国范围正式实施。

成都作为首批试点城市之一，自2025年7月起便积极部署消费券的落地与宣传工作。一暄康养作为本土专业养老机构，第一时间响应号召，主动承担起政策宣传、申领指导、服务对接等系列推进工作，让政策红利尽早惠及有需要的长者家庭。

1、政策核心调整

本次培训重点解读的养老服务消费补贴政策，于2026年正式在全国范围内向中度以上失能老年人发放，采用电子消费券直达快享的方式，有效减轻老年人家庭养老服务支出压力。截至2026年3月底，全国累计核销消费券332.8万张，核销金额23.5亿元，带动养老服务消费115亿元，超过105万失能老年人从中受益。

2026年度成都市养老服务消费补贴政策进一步优化升级：

- 居家养老服务消费券抵扣比例由40%提高至50%，每月累计最高抵扣金额从500元上调至800元；

- 长期入住养老机构、短期入住养老机构（喘息服务）和日间托养仍按消费金额的40%抵扣，三类消费券面额统一调整为800元；

- 经评估为中度以上失能等级的老年人，还可领取最高100元的老年人能力评估券，用于抵扣评估费用。

补贴可用于机构、居家、社区三大类养老服务。机构养老服务包含长期入住（30天及以上）和短期喘息服务；居家、社区养老服务涵盖助餐、助浴、助医、助洁、助行、助急、康复护理、日间托养等45项服务。

需要注意的是，消费券不能用于购买药品、医疗器械、生活超市购物等非养老服务项目；若通过护工享受服务，护工所在机构须为养老服务机构或具备养老服务功能的家政企业，方可使用消费券抵扣。

2、叠加福利

已享受长护险的老年人，扣除相关待遇后，个人自费的养老服务支出仍可用消费券抵扣。两项政策叠加，进一步减轻失能老年人家庭的照护负担，让长者不仅能“领得上”消费券，还能“花得好”。

三、长期照护险，为失能长者撑起“保护伞”

长期照护保险（简称长护险）被称为社保“第六险”，是为失能、失智人员提供基本生活照料和护理服务保障的重要政策性保险。在本次培训中，一暄康养重点围绕长护险的申领条件、办理流程及补贴发放方式进行了详细解读，帮助社区工作人员全面掌握政策要点，从而更精准地指导辖区内符合条件的失能长者申请并享受待遇。

1、申领条件

成都市长期照护保险的申请条件包括：

（1）已连续参加成都市长期护理保险2年，处于成都市基本医疗保险待遇享受期内；

（2）因年老、疾病、伤残等原因导致失能，丧失生活自理能力持续6个月（含）以上的参保人员；

（3）经统一的失能等级评估，评估结果达到政策规定的等级标准。

2、申领流程

线上通过“四川医保”APP申请，线下向居住地所在区（市）县医保经办机构长期护理保险受理窗口提交书面申请。

3、发放方式

长护险待遇以照护服务或照护补助的形式发放，具体方式如下：

机构照护：入住定点照护机构的失能人员，由机构提供基本生活照料和护理服务，长护险基金按标准向机构支付照护费用，个人无需先行垫付。

居家照护：选择居家照护的失能人员，可由其指定的亲属、护工或定点居家照护机构提供服务。长护险基金每月按照评定等级对应的标准，将照护补助发放至申请人本人的社保卡金融账户或指定的银行账户。补助金额根据失能等级和照护方式不同而有所差异（如中度失能约数百元/月，重度失能可达千元以上/月）。

辅助器具服务：成都市的长护险已增加辅助器具服务待遇，具体可咨询居住地所在区（市）县医保经办机构长期护理保险受理窗口。

四、一暄康养：深耕养老，始终如一

自2025年7月成都作为试点城市启动养老服务消费券工作以来，一暄康养便积极承担宣传与推进责任，通过院内宣讲、社区联动、一对一指导等方式，帮助众多长者成功申领消费券及长期照护保险待遇，积累了扎实的政策实操经验。

此次受邀为华阳街道27个社区工作人员开展专题培训，既是对一暄专业能力的高度认可，也是一暄履行企业社会责任、助力基层养老服务体系建设的重要体现。

未来，一暄康养将继续深耕养老行业，积极响应国家养老服务政策，不断优化服务品质，探索更多政企合作模式，帮助更多长者享受政策红利、安享幸福晚年。

如果您或家中的长者需要了解养老服务消费券或长期照护保险的详细申领流程，欢迎随时联系我们。一暄康养，愿做长者晚年生活最温暖的依靠。