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回首2021年,展望2022年,12月31日,成都口碑好的养老院一暄康养两河公园(西门)院组织开展12月份员工大会暨服务质量讲评会。
院内全体员工参与。
此次大会主要有四大议程。
一:大会开幕仪式
宣誓
全体员工右拳高举,宣誓发扬一暄的“泛家”文化,努力让一暄的每一位老人愉悦的尊享晚年。
2021年度满意度调查
从客户满意度、员工满意度两方面着手收集,均在85%以上。
二:各部门工作总结
综合部宋部长发言
护理部屈部长发言
膳食部邓部长发言
三:院长做工作总结和下月部署
胡院长通报本年度本院入住长者最高及现有人数,强调在做好服务的同时,接待新入住老人的流程要规范化,对老人贵重物品进行清点,同时落实下月春节联欢会活动相关事宜。
四:12月服务质量改进措施评估报告
消防、电梯被困及防疫演练
物资领用、用餐、耗材登记规划化
成都口碑好的养老院一暄康养表示:在新的一年,一暄大家庭将会节节高升!
一暄康养目前在成都市范围内分别有一暄康养海洋公园(南门)院、一暄康养两河公园(西门)院、一暄天仁康养结合示范基地、一暄和煦元。南门院和西门院是一暄康养旗下的高端养老机构,欢迎认知能力和行动能力比较好的爷爷奶奶选择一暄南门院和西门院安度晚年;成都康养结合养老院一暄天仁康养结合示范基地与和煦元是一暄康养旗下的中端平价型、康养结合养老机构,对于长期体弱多病、失能、失智等护理需求大的爷爷奶奶,欢迎选择在一暄天仁、和煦元养老。进一步了解一暄康养,请致电4000-181-182或关注微信公众号“一暄康养”。
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